尽管电子邮件附件是一种流行且简便的传送文件的方式,它们通常也是病毒的来源。谨慎打开邮件附件,即使它们看起来象某个你认识的人发送的。
为什么电子邮件附件会很危险?
使得电子邮件简便又流行的特点,同时也令它们成为攻击者的方便工具:
电子邮件很容易发送-发送邮件是如此简单使得病毒可以迅速感染很多机器。大部分病毒甚至不需要用户发出邮件-它们扫描用户电脑里的邮件地址,并自动将病毒信息发送给所有它们找到的地址。攻击者利用了用户普遍轻信从他们认识的人那里发送来的信息并自动打开附件的弱点来进行攻击。
邮件程序试图解决用户的所有需求-几乎任何类型的文件都可以粘贴到电子邮件上。因此攻击者在选择病毒类型方面获得了更大的自由。
邮件程序对用户提供了很多方便使用的特点-有的邮件程序有自动下载邮件附件的选项,这会使你的电脑瞬间暴露于附件中携带的任何病毒的威胁之下。
采取什么措施保护你和你地址簿中的其他人?
对未经要求主动发送来的附件要特别警惕 –只是看起来象从你的妈妈、奶奶或者老板那里发送的,并不代表它们真的如此。很多病毒能够”哄骗”回复地址,让信息看起来象从别人那里发送的。如果可以,联系最有可能发送给你这封邮件的人,确保它合法后再打开附件。这样的邮件包括也看起来象从你的ISP服务商或软件厂商那里发送来的,称包含反病毒软件补丁的信件。ISP和软件厂商是不会通过电子邮件发送软件补丁的。
在打开任何一个附件之前先进行保存和扫描-如果你不得不在能够确定来源之前打开附件,请按下面的步骤操作:
1.确保你的反病毒软件里的数字签名保持更新。(参考深入了解反病毒软件了解更多信息)
2.将文件保存到你的电脑或磁盘中。
3.用你的反病毒软件手动扫描文件。
4.打开文件。
关闭自动下载附件的选项- 为了简化读取电子邮件的过程,很多邮件程序提供了自动下载附件的特色选项。检查你的软件里的此项设置,并关闭它。
考虑采取额外的安全措施 -你可以通过你的电子邮件客户端软件(参考如何减少垃圾邮件)或防火墙(参考深入理解防火墙)来过滤某些特定类型的电子邮件附件。