2023年度，在学校党委、行政的正确领导下，信息化管理中心领导班子不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决拥护“两个确立”，始终做到“两个维护”，坚决贯彻学校党委、行政的决策部署，以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为锲机，以推进银校合作共建校园信息化项目为工作重点，认真履行岗位职责，不断提高政治素养和干事创业能力，全面提升我校智慧校园建设、管理和应用水平。同时，强化服务意识、持续提高服务质量，充分发挥信息化建设对我校各项事业的助推作用，现将本年度工作总结如下：
一、党建、思想政治建设、意识形态领域工作及校内巡查工作
1. 履行党建责任情况
严格落实基层党建工作责任制，认真执行党的政治生活制度，持续做好党建工作。按照学校党委学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育统一部署，对照《中共南阳师范学院委员会关于深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育方案》积极行动，制定了实施方案、任务清单和学习计划，聚焦新一轮信息化建设主要任务，在统筹推进上下硬功夫，全力推进银校合作共建信息化项目实施和智慧校园平台应用推广。中心领导班子深入开展调查研究，先后赴人工智能与软件工程学院和校内多个业务部门进行智慧校园平台使用调研，广泛收集意见和建议，及时改进。认真组织召开组织生活会、民主评议党员和主题教育专题民主生活会，充分发挥广大党员同志的先锋模范作用，为推动我校信息化事业高质量发展凝聚思想共识、提供精神动力。
2.意识形态领域工作
认真贯彻落实《南阳师范学院网络意识形态工作责任制实施细则》，扎实开展2023年意识形态领域工作。按时上报中心教职工思想动态分析报告，每季度按时召开网络安全态势研判会议，以学校门户网站和二级单位网站为主阵地，切实加强新技术应用及信息安全保障服务，加强规范建设，保证校园网安全稳定运行。为学校新媒体工作、微博矩阵、微信矩阵等网络思想教育工作的开展提供强有力的保障。
3.认真履行“一岗双责”，认真抓好党风廉政建设和以案促改教育工作
认真贯彻落实领导干部廉洁自律各项规定，将党风廉政建设和廉洁自律教育纳入到日常工作中。层层签订《党风廉政建设责任书》，认真贯彻落实党中央、省委和学校党委有关廉政文件精神；深入贯彻落实《中国共产党章程》、《准则》的规定、贯彻中央八项规定精神；认真执行《信息化管理中心党支部党风廉政建设制度》和《信息化管理中心岗位廉政风险防控制度》；认真开展以案促改工作，加强警示教育，为党员干部敲响警钟；坚持民主集中制、集体议事制度和“三重一大”制度，坚持各项决策公开、公正、公平，主动接受群众监督。
4.思想政治建设工作
坚持政治理论学习制度，加强对中心全体党员和职工的思想政治教育。坚持以上率下引领学习，坚持集中学习结合“学习强国”、河南干部网络学院学习平台自学，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记关于网络强国的重要思想、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等和业务知识，不断提高干部职工政治理论素养和业务水平，在中心营造出浓厚的学习氛围。利用网络安全周等在全校范围内进行法律法规、文明上网宣传教育。
5.校内巡查工作
充分认识学校开展校内巡查工作的意义，按照学校党委2023年第一轮校内巡察工作部署，及时召开校党委第三巡察组巡察信息化管理中心工作动员会，按时向巡察组提交信息化管理中心校内巡查自查报告及相关材料，配合做好谈话、中心领导班子民主测评等工作。根据巡查组反馈意见，认真梳理信息化管理中心校内巡察反馈问题整改台账，制定信息化管理中心校内巡察反馈问题整改方案，严格按照时间节点整改完毕，同时按时向巡查组报送信息化管理中心巡察整改进展情况报告。
二、信息化建设推进情况
1.全力推动新一期智慧校园项目实施
截止2023年底银校合作共建校园信息化项目已进行了多批、共计完成了30个子项目的建设任务，完成了从底层传输网络、智慧校园服务公共平台、各职能部门业务支撑系统等智慧校园项目建设工作，实现了统一身份认证、统一出口、统一日志留存、全量数据中心、融合门户（网上办事大厅）等功能，建成了技术主流、带宽大、覆盖全的有线、无线WIFI6网络，完成了全校20多个业务系统和智慧校园核心平台的集成工作，开发各类数据接口486个，深入各部门调研开发的近220项服务流程先后上线，实现了PC端、今日校园移动端APP和企业微信的多端访问，初步实现了智慧服务全覆盖，学校的智慧校园建设水平有了质的提升，为学校推进数字化转型工作，现代化治理体系和治理的提升提供信息化支撑。自2023年10月智慧校园平台全面启用以来，仅各部门服务流程就发起了5100多个。完成银校合作共建校园信息化17个项目的验收工作，相关验收报告及时提交银行办理后续付款事宜，并完成信息化展示大厅和宣传部融媒体管理平台两个新项目的招标、建设工作。
2.大力开展智慧校园使用培训与推广
分别于3月9日和5月18日针对我校学工队伍和各业务部门综合科长（办公室主任）、各学院党委副书记或团委书记开展了两次智慧校园使用专题培训，为智慧校园平台的应用推广打好基础。协调党办、院办做好原钉钉流程到智慧校园平台的迁移和全新OA系统的使用推广工作，积极协调厂家OA团队驻场服务，及时收集、梳整各单位和教职工反馈的使用问题200余项，并做出改进，切实让应用跑起来，让师生用起来，努力提升全校师生智慧校园体验感。
3.软件正版化部署
依据河南省教育厅《党委（党组）网络安全责任制落实及信息化建设考核方案》和《河南省本科高校信息化发展水平评估指标体系》等上级文件要求，我校采购部署了金山数字办公平台（WPS）含500个用户授权，并免费分发给广大教职工使用。
三、持续提高领导班子履职尽责能力
坚决落实党中央、省委和学校党委各项决策部署，坚持党的民主集中制原则，注意班子成员之间的沟通协调，加强班子成员之间的团结协作，遇事多思考，多与大家商量，自觉维护大局，维护团结，维护学校利益。坚持履行“三重一大”制度，中心所有重大事项集体研究和表决，并做记录。抓好团队建设，积极培养技术骨干。中心领导班子充分发挥凝聚力和向心力，从生活、工作、学习上关心每位同志。在开展思想政治教育、党风廉政教育、工作作风教育的同时，鼓励全体职工加强业务学习，积极组织技术骨干参加教育科研网省网中心的业务培训，努力打造一支业务技术过硬、责任心强的技术团队。
四、认真履行职责，圆满完成各项工作任务
（一）校园网骨干传输网建设及维护、管理工作
1.新增信息点布设工作
因学校各单位办公场所变更，不断出现新的网络接入需求。中心根据各单位申请和网络信息点布设流程，及时对新增信息点进行网络布线及端口安装、交换机调试。为新闻与传播学院、继续教育学院、美术与艺术设计学院、化学与制药工程学院、水资源与环境工程学院、音乐学院、后勤服务与管理中心、计算机科学与技术学院、机关事务服务中心、珠宝玉雕学院、机电工程学院、经济与管理学院、法学院等10余个二级单位新布设信息点79 个，为宿舍学生自习室等场地新增无线AP 57台。
2.东区办公楼网络更新工作
因东区办公楼进行危楼加固，该楼网络线路整体拆除。为保证办公楼所驻单位回迁后的网络需求，对该楼网络重新进行线路规划，优化调整了入楼光纤走向，新敷设光纤两条，安装交换机柜2个、整楼各房间重新布设网线，安装网络信息点68个。
3. 主干线路光纤保畅工作
紧急抢修光纤线路13次，对光纤线路悬挂上墙、水泥加固，影响校园美观的杂乱光纤整体迁移，在校内施工区域增置地下光缆标识桩，保障了网络稳定畅通。
4.校园网核心机房管理工作
按照中心的要求对核心机房执行日常巡查管理工作，在工作期间，制作了详细的机房巡查记录表、及时清理室外空调过滤网灰尘、认真巡查机房内各网络设备的工作情况，目前核心机房各网络设备工作环境和工作状况一切正常。
5.无线网络运行维护工作
在出现无线网络无法访问时，及时协调无线网运营人员对出现问题的区域进行故障排查，并对故障POE交换机进行了更换，全力解决校内无线上网问题。
6.现场维护及电话咨询工作
在日常工作中，分时段对关键设备运行状况进行监控，发现问题及时前往现场进行排查处理。在困难面前能够做到不怕麻烦、耐心细致，以网络保畅通、服务保质量为重点，全力解决每一位网络用户的上网需求，确保全校各部网络设备及网络的正常运行。
7．学校重大活动的网络保障工作
完成了对远程会议、重大活动网上直播等重要事件的网络调试及现场保障工作。为我校2023年高中学业水平考试网上评卷、逸夫楼东广场举行的“南阳市大学生教育实践活动”直播现场、迎新现场人脸识别等提供网络保障，确保了工作顺利开展。
（二）加强信息化规章制度建设和保障措施
1.完善信息化规章制度体系
依据上级相关要求和我校信息化工作发展及校内各单位职能变化的实际情况，为了让信息化建设工作有章可循，规范开展，中心制定了《关于设立南阳师范学院首席信息官（CIO）制度的通知》、《南阳师范学院网上办事大厅管理实施办法》和《南阳师范学院软件正版化工作实施方案》等3个制度，修订了《南阳师范学院文明上网自律公约》、《南阳师范学院校园网基础设施建设管理办法》、《南阳师范学院校园一卡通系统使用管理办法》、《南阳师范学院信息系统安全管理办法》、《南阳师范学院信息化校园建设与管理办法》和《南阳师范学院信息技术安全事件处置流程》等6个制度。出台了《南阳师范学院重要时期网络信息安全保障方案》，在今年全国两会和国庆节等重要时期，严格按照方案部署保障工作，确保了我校网络信息安全和稳定。
2.重点时期和节假日值班工作
在全国两会、国庆节期间及其前后网络安全重保期间安排专人24小时值班读网，持续监控校园网安全状况。同时，加强网络安全技术力量对校园网和校内各信息系统加强防护，通过360态势感知系统和流量分析系统，严密监测来自外部的网络攻击和内部的网络异常，及时拦截各种网络攻击，保障校园网和校内信息系统安全稳定运行，坚决打赢网络安全重保期间网络和信息安全保卫战。为了保障校园网络日常平稳运行，中心安排了双休日和节假日值班制度，值班期间，加强对网站和核心机房的巡查，使得网络设备在出现突发故障或突发事件时能够得到及时处理。
（三）信息化应用建设与服务工作
1.升级了智慧校园基础软硬件平台，完成实施后整个平台内存总容量达10240G，且2台WAF防火墙同时运行，提升超融合平台防护流量吞吐能力，并提升虚拟网络可靠性。
2.推进网站群系统的使用，目前已经有94个网站投入使用，提高了全校网站建设和管理的规范化程度。
3.维护VPN系统，及时增加校内资源，为校外居住或出差在外的教职工访问校内资源提供方便。对超融合设备进行版本升级，提高了设备对磁盘的利用率和对系统的兼容能力，使设备全面支持IPV6。对数字化校园系统进行日常维护，及时解决信息门户、网站群、邮件等问题。
4.及时关注学校的超话平台、QQ群、微信群与网络技术支持群，主动解答并协助解决问题。积极配合并协助教务处、外语学院、研究生处和档案馆等部门进行服务器安装托管等服务工作，托管期间未发生任何安全事故。协助后教务处、国际交-流合作处马克思主义学院安装了十余台虚拟机，开放相关端口，部署了电控系统和自助报修系统，实现全校师生使用微信平台缴纳电费和自助报修。
5.部署建立了基于中国教育科研网统一认证与资源共享基础设施（CARSI），使我校加入了下一代互联网校园学习生活交流平台，可在联盟内部共享我校资源。完成了Eduroam的部署，使我校教职工获取了专为科研和教育机构开发的安全的环球跨域无线漫游认证服务。
6.智慧化校园建设工作，主要完成IP切换，智慧校园项目使用服务器虚拟机IP整体切换至内网，通过反代实现互联网访问，有效的保障数据及网络安全。数据库迁移，智慧校园数据库整理迁移至新环境，提高了系统访问速度，增强了数据访问安全;平台扩容，为保障基础平台在业务期和大并发场景下依然能够安全稳定运行，认证由原2节点扩容到6节点，门户由原1节点扩容至4节点; 移动方案完善，今日校园、企业微信陆续开通（企业微信用户容量20000扩容到50000，已适配南阳师范学院师生发展规模），为师生用户访问智慧校园提供了多种选择，极大方便了师生用户。全部服务logo设计替换，使在线服务的应用logo色彩统一与主题更加融洽。表单集市功能强化，增加分权、打印等新功能；服务事项优化，关联在线办事流程，师生办事更加方便；统一身份认证增加微信扫码功能，登录更加便捷。数据库服务器磁盘空间占用问题优化，对数据库服务存储、备份逻辑进行调优。OA系统完成了收文、发文、校级文件、院办用章审批、党委用章审批等功能模块的安装部署、需求调研、配置开发、功能确认、上线测试等工作，为后续将学校核心业务由云端迁移到校内本地奠定了基础。截止目前已完成校内业务系统统一身份认证对接25个，数据对接20个，完成数据接口486个。已集成一网通办任务中心、消息中心的业务系统4个。为师生在校期间事务办理，提供了便利。构建流程总数128个，涉及院办、信息化管理中心、人事处、后勤处、学生处、教务处、保卫处、科技处、国际交流合作处、图书馆、就业指导中心、心理健康教育中心等21个部门，服务总办理数3151次。完成了师资主题分析、图书主题分析、财务收支分析、管理驾驶舱等内容，有效的利用数据中心数据，按照不同维度的数据分析、展示，给业务决策提供了支撑，为后期数据质量提升提供了方向。完成财务投入、成果产出指标驾驶舱的开发，对学校现有财务数据、科研数据、教学成果数据以及资产数据进行数据整合，生成财务投入驾驶舱和成果产出驾驶舱。根据大屏展现内容可以帮助学校快速了解财务状况、科研水平、教学成果和资产价值等方面的情况，从而更好地制定未来发展规划。自助服务平台上线成绩单打印，打印人数175，共打印份数317，学生可通过自助打印设备自助完成成绩单打印，无需人工干预，可7*24小时办理，为学生提供便利的同时为学校及业务部门提升办事效率。近期会上线工作证明和收入证明，未来还会为师生提供更多便捷服务。
7.对教师用户进行了六次智慧校园平台使用培训，使相关管理人员熟悉平台操作，提高办事效率。对学生维护团队加强培训，部分成员已经具备能够根据业务部门提出的需求独立上线服务流程的能力。对OA办公系统管理员、使用人员进行专项培训，培训后通过微信群聊及时分享培训资料并答疑解惑。组织智慧校园平台维护人员现场到党委办公室、院长办公室和机关事务中心等部门调研系统使用情况和解决实际使用问题。同时，中心智慧校园平台负责老师还会以电话、远程演示等方式指导师生解决平台使用和流程审批等相关问题。
（四）信息化交流活动
6月2日，承办了河南省教育科研计算机网2023年工作会议，省教育厅科技与信息化处、省网中心领导和河南省教育科研计算机网接入单位信息化主管部门负责人、企业代表等近200人参会。同济大学、黄淮学院、中原工学院和我校信息化部门负责人分别交流了教育信息化建设经验。赛尔网络有限公司、锐捷网络股份有限公司、北京数字认证股份有限公司和绿盟科技集团股份有限公司等企业代表分享了高校数字化校园建设方案和网络安全应用前景。
4月24日，组织召开了南阳高校校园网5G应用研讨会，邀请南阳医学高等专科学校、河南工业职业技术学院等高校信息化部门负责人和锐捷网络科技有限公司代表参加研讨。重点探讨交流了校园网5G融合认证解决方案、运营商5G接入方式以及UPF分流概念，分享了华中科技大学、中移物联和3A代理方案等5G应用案例，并针对5G技术赋能教育教学发展整体建设提出了方案与建议。
（五）校园卡一卡通工作
加强一卡通系统平台的维护，每学期开学前对校园内所有一卡通系统设备和机具进行全面巡查和检修，确保开学正常使用。全年共处理平台和设备故障约40次，及时排除了系统故障，恢复了系统正常运转。2023年，共处置师生系统使用问题30余人次，为教职工导入餐补数据共计15769条，导出补贴账户和电子账户结算数据共219325条，为学生恢复人脸系统使用权限110人次。同时，努力提升服务质量，不断提高师生满意度。为750名国培学生提供校内餐饮消费服务。
（六）网络与信息系统安全工作
在省高工委、教育厅的高校党委2023年度网络安全和信息化建设考核中，我校获得优秀等次，两人获网信工作先进个人。
1.认真落实网络信息安全责任制，积极进行网络与信息系统安全检查、管理与防护。制定《南阳师范学院2023年网络安全和信息化工作要点》。
2.全面开启信息系统等保测评工作。暑假期间，对全校36个信息系统进行了等级保护测评工作，通过安全策略检查、漏洞扫描和渗透测试等手段筛查出全校各单位信息系统高危漏洞共计194个，弱口令、明文传输等安全问题25个，我中心督促各单位即时整改，截止8月23日已全部整改完毕。
3.在做好网络信息安全防护工作的同时，提升信息事件应急处置能力。全年共处置河南省教育信息安全监测中心发布的安全通报1次，网络安全预警8次，恶意域名及恶意IP封禁通知11次；接收南阳市公安局网络安全通报3次，市网信办网络安全通报2次，均严格按照处置流程进行了处置和上报。积极配合河南省教育考试院进行2023年普通高校招生网站安全检测工作。
4.加强网络安全和智慧校园相关培训。派出3名业务骨干参加了教育部2023年教育系统网络安全保障专业人员ECSP培训班，并顺利结业取得证书。召开了学工队伍智慧校园建设专题培训会议，先后开展了3次智慧校园使用培训会，利用2023年新进教师岗前培训对新进教师进行信息化素养和智慧校园使用培训。
5.大力开展网络安全宣传教育，于9 月 11 日至 17 日在校内举办了以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题的2023年度国家网络安全宣传周活动，在校内举办防范电信诈骗专题讲座，在校内主干道设置宣传条幅和在学生密集区域巡回展出网络信息安全展板等形式加大对网络信息安全的宣传力度，提升全体师生网络信息安全意识和防范技能。
6.构建多层次的网络与信息安全技术防护体系，充分利用运维安全管理系统（堡垒机）、应用负载型智能DNS、入侵防御系统、互联网控制网关、日志审计系统、漏洞扫描系统、下一代出口防火墙和态势感知平台等安全设备强化安全防护，构建了可信、可控、可查的网络与信息安全技术防护环境。建立健全网络与信息安全应急处置和通报机制，提高我校网络与信息安全事件防范和应急处置能力。本年处理终端接入申请22次，其中无线物联网内网设备56台，行政内网终端52台，行政外网终端26台，院系内网9台，院系外网34台。学校临时账户分配实行《南阳师范学院校园网上网账号管理办法》，处理临时人员上网人数658人次，保障数学学院，文学院等国培学员上网需求，保障学校招聘会企业用网需求。学校服务器及业务访问实行《系统运行维护管理制度》，设备及系统访问通过堡垒机申请流程，堡垒机运维主机数量126，总运维时长2892天13小时。
7. 为全面贯彻落实《中华人民共和国网络安全法》《教育系统网络与信息安全类突发公共事件应急预案》等法律法规相关要求，持续提高校内各单位防范化解网络安全事件的应急响应能力，提升广大师生的网络安全防护意识，于2023年10月24日至26日在校内开展了网络安全应急演练。
五、坚定不移推进党风廉政建设和反腐败工作
切实加强党风廉政建设，注重廉政教育，提高干部职工廉洁自律意识。深入贯彻落实《中国共产党章程》、《准则》、中央八项规定精神和省委、学校党委有关廉政文件精神，认真落实领导责任制和领导干部廉洁自律的各项规定，将党风廉政建设和廉洁自律教育工作纳入到日常工作中。层层签订《党风廉政建设责任书》，认真执行《信息化管理中心党支部党风廉政建设制度》、《信息化管理中心岗位廉政风险防控制度》；持之以恒正风肃纪，认真开展以案促改工作，加强警示教育；坚持民主集中制、集体议事制度和“三重一大”制度，坚持各项决策公开、公正、公平，主动接受群众监督，推进中心反腐败斗争深入开展。
六、综治、消防、宗教、保密和其他工作
高度重视综治工作，积极开展安全生产法律法规、防灾减灾救灾和消防安全等宣传教育，提高全体职工遵纪守法和安全防范意识，定期进行安全检查，排除安全隐患，认真开展民调工作。根据学校综治委统一部署，认真贯彻落实《南阳师范学院重大事故隐患专项排查整治2023行动实施方案》精神，在中心内部开展了细致的安全隐患排查整改工作，并将信息管理中心风险隐患排查整改情况形成总结及时上报学校综治委。
高度重视民族和宗教工作，防止邪教渗透。认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想、关于宗教工作的重要论述，坚决贯彻落实南阳师范学院民族及宗教工作安排部署，提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚决抗牢民族宗教工作主体责任，全体干部职工统一思想认识，坚决抵制宗教扩散，防范邪教渗透。
认真做好保密工作。加强组织领导，严格落实保密工作责任制；加强保密教育，提高保密工作能力；强化保密管理，确保各项保密制度落到实处。
认真开展党、政务公开制度，广泛接受民主监督，履行职能，改进工作。通过公示公告栏、民主生活会、内部会议、部门网站等多种形式，进行中心重大事项、涉及群众切身利益事项的党、政务公开。
积极开展“依法治校”活动。认真开展法制教育培训和学习活动，如集中学习《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及国家互联网管理规范等，强化了法治教育，提高了法治意识。
积极配合学校文明办，上报相关支撑材料，做好全国文明校园创建工作。根据学校相关部门要求，按照时间节点及时上报各类报表，如矛盾纠纷消防工作月报表、精神文明奖发放自查报表和人事处考勤表等。
七、存在的不足和今后努力方向
一年来信心化管理中心虽然在各项工作方面取得了一定的成绩，但与上级的要求和师生的期盼还有一定的差距。主要表现为：一是智慧校园体验感还不尽人意，有待进一步优化和提升；二是我校信息化建设管理机制尚不健全，各项规章制度有待完善；三是信息化专、兼职队伍力量薄弱，专业技术人员数量不足，各二级单位信息化队伍技术水平有待提高。
在下一步工作中，要充分利用云计算、大数据、物联网等技术，加强信息化建设，不断改善学校办学条件，营造网络化、数字化、智能化、个性化、终身化的教育教学环境，促进信息技术与学校人才培养、科学研究、文化传承与创新、社会服务、国际交流等方面的深度融合和创新应用，提高教育教学质量和科研服务水平，提升科学决策和教育治理能力，培养具有创新精神和实践能力的高素质人才，为早日实现把我校建成“特色鲜明的应用型区域高水平大学”目标做出更加积极的贡献。
信息化管理中心
2024年3月18日
