中国平安保险（集团）股份有限公司于 1988 年诞生于深圳蛇口，在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下，成长为我国三大综合金融集团之一，在《福布斯》2021年“全球上市公司 2000 强”排行榜中名列第 6 位，2021年美国《财富》“世界 500强企业”位列第 17 位，中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团，坚持“科技引领金融， 金融服务生活”的理念，持续深化“金融+科技”、探索“金融+生态”，聚焦“大金融资产” 和“大医疗健康”两大产业，并深度应用于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产金融、城市服务”五大生态圈，为客户创造“专业，让生活更简单”的品牌体验，获得持续的利润增长，向股东提供长期稳定的价值回报。
中国平安人寿保险股份有限公司（以下简称“公司”）成立于 2002 年，是集团旗下的重要成员。公司个险、银保、电销、互联网多渠道齐头并进，实现协同发展，运营管理水平及客户体验领先市场。
中国平安人寿保险股份有限公司上海电话销售中心(以下称“分中心”)作为公司辖下七大呼叫中心之一，自 2007 年开始筹建，各项业务指标发展迅速，人力规模不断壮大。2021 年， 公司积极探索线上营销新模式，AI 赋能+数字化运营辅助，实现转化率提升，打造全球领先的寿险数字化线上直营模式。未来三年将是平安人寿上海电销中心快速发展的三年，我们期待有更多的优秀人才加盟平安，与平安一同成长。
招聘岗位：服务顾问
工作职责：
• 通过电话或企业微信对平安集团老客户进行维护，赠送免费福利(加油优惠 积分兑换 体检套餐 就医绿通等),无销售性质；
• 邀请客户参加公司开发的小程序上的互动活动；
• 根据客户画像，借助公司资源引导客户领取福利，如：生日礼品，过节红包等；
• 对于主动咨询产品的客户进行登记并转发给对应的销售部门；
• 收集客户需求，并为客户初步分析、制定保障规划方案并分类经营 ；
• 协助客户办理各项服务，并做好数据整理以及客户数据信息保管，满足客户多元化需求，与客户建立良好的关系。
招聘条件：
• 普通话标准，有良好的表达能与沟通技巧
• 具有较强的事业心、上进心
• 具备良好的客户意识,有金融、保险等相关行业工作经验者优先
招聘岗位：人力资源助理
工作职责：
• 春秋季校园招聘会上宣讲，文案策划
• 参与日常招聘工作，协助进行人才招聘、面试安排及接待等工作；
• 参与各类招聘渠道运营，学习如何从渠道入手，寻访网络各类优秀人才；
• 参与招聘平台日常维护与管理，制作定期并发布招聘宣传文案，定期维护人才库；
• 其他HR相关工作。
招聘条件：
• 性格外向，亲和力强，具备较强的沟通能力及抗压能力；
• 执行力强，热爱人力资源工作并有自己的理解和想法。
招聘岗位：电话销售
工作职责：
• 依托公司平台，通过电话、网络等远程形式，开展保险销售业务，完成公司及上级领导下达的业绩目标；
• 根据公司客户经营规则，执行规范语言要求，与客户建立良好关系，深入挖掘、分析客户保险保障需求，为客户制定保障规划方案；
• 协助客户办理理赔、保全等服务，并做好服务过程中的答疑等工作。
招聘条件：
• 普通话标准，有良好的表达能与沟通技巧
• 具有较强的事业心、上进心
• 具备良好的客户意识,有金融、保险等相关行业工作经验者优先
岗位名称：储备干部
工作职责：
• 作为公司储备人才，进行轮岗锻炼，熟悉公司前后线工作内容
• 轮岗锻炼期间能按要求完成部门工作，并积极参与相关项目
• 完成公司制定的培养计划
招聘条件：
• 本科（含）以上学历，金融、数学、管理类相关专业优先
• 形象气质佳，具备良好的语言表达、沟通、协调能力，有独立分析和解决问题的能力
• 吃苦耐劳，有较强的事业心及责任心，积极乐观，抗压能力强，能独立完成任务，会使用办公软件word,excel等。在班级或学生会担任过职务优先。
工作时间：
• 八小时工作制，周末双休，享受国家法定节假日
• 工作时间为早上 9:00-12:00,13:30-18:30
食宿信息：
• 分中心提供免费班车、有菜品丰富且物美价廉的员工食堂
• 分中心可为实习生提供宿舍
薪资福利：
实习员工：
1、对于尚未取得毕业证的实习人员，毕业之前，与分中心签订实习协议；
2、公司为每一位员工缴纳综合福利保障；
3、新人入职参加 2 周左右的岗前带薪培训（提供住宿，住宿费、水电费自理）；
【如入住公司宿舍，四人间 580 元/月，水电押金 300 元，退宿时全额退还。】
正式员工：
对于已取得毕业证与学位证的正式员工，与分中心签订正式劳动合同（不提供住宿）。1、薪资
服务顾问：基本工资+考勤奖+服务津贴+业绩提奖（视业绩多少上下浮动）
福利：
• 转正后享受国家规定的正常节假日，并享受 4000-5000 元左右/年的过节费及各种福利；
• 可享受公司规定的带薪年假；
• 按照上海市政府规定缴纳社会保险和住房公积金及平安综合福利保障；
• 可享受系统专业的培训；
• 可享受各种旅游及团队活动。
晋升机会：
公司提供良好的学习锻炼平台，完善的职业晋升体系，为每位员工提供充分发挥能力的舞台。
服务管理方向：服务顾问–主管–经理–总监
产品精英方向：服务顾问–产品专家–高级产品专家
中国平安网址： www.pingan.com.cn
工作地点：上海市浦东新区上丰路 1158 号
