未看教学视频

https://www.bilibili.com/video/BV1cV41167iS/ 可参考教学视频《如何搞定OMS监考系统》

https://m.bilibili.com/video/BV1Aq4y1m72G OMS监考系统常见问题解决视频

未进行过自测

考试之前随时都可以自己自测流程，检测自己电脑是否能打开 https://pintia.cn/download-oms-client?tab=self-check

下载不了的

电脑里的所有杀毒软件如360，腾讯安全管家等等全部卸载

浏览器打开空白

不要从电脑微信里打开，不要从手机里打开，不要从文件里直接打开---建议直接下谷歌浏览器。从谷歌浏览器中打开https://oms.pintia.cn/download-oms-client?tab=downloads

弹窗提示请扫正确的码

扫5月29号考试的考试码，详见继续教育学院官网考试通知中的附件4

考生不存在

“考号”输入的是打印的准考证上的“准考证号”

准考证未打印

5月29号前一直可以打印。请登录继续教育学院官网查看打印流程。首次打印的考生登录密码统一修改为123456。考试前务必打印出准考证。

提交申请环境视频不能过，或空白的

视频拍摄时要缓慢、清晰、平稳。仍不能审核通过者可更换手机拍摄。

提交等待时间长的

审核需要逐一进行，请耐心等待，不要退出。9:00正式开始考试，9:15后未登录的视为放弃，直接结束考试

正式考试期间接打电话

9:00开考后，接打电话会被直接结束考试

闪退

将电脑上麦克风权限打开

第一机位黑屏

电脑摄像头未打开，个别笔计本上有按纽需按开

第二机位黑屏

需将鼠标移动到电脑OMS客户端右下角悬停，会看到二维码出现，手机小程序扫码并选择“断线重连”选项，即可恢复，并保持手机音量最大。

英译汉，无法输入汉字

更换电脑，或者在答题页面右上角有个“剪贴框”，在那里输入文字 — 那个框虽然小，但会随着输入的文字自动变大。然后选中文字，ctrl+c复制，到题目的提交框里 ctrl+v 粘贴即可。