校友名片

赵高营，生于南阳西峡，中共党员，2003年毕业于南阳师范学院中文系汉语言文学专业，硕士研究生学历。于2010年考入重庆公安系统，现任一级警长。先后多次荣获个人嘉奖，两次被评为优秀公务员，2021年当选重庆市高新区“我最喜爱的人民警察”，2022年以全票当选沙坪坝区曾家镇人大代表，2025年获评重庆市高新区一季度“守护者联盟”社区之星，2025年10月荣获重庆公安“先进典型个人”荣誉称号。

初心为民扎基层

近日，我校2003届中文系汉语言文学专业校友赵高营凭借扎根基层的扎实工作与创新治理成果，不仅成为重庆高新区社区治理的“标杆人物”，更获评当地“社区之星”，用实际行动诠释了“扎根基层、情暖万家”的深刻内涵。

从校园到基层“枫警”，赵高营的成长轨迹始终与“责任”同行。2003年从我校中文系毕业后，他曾执起教鞭传递知识，2010年考入重庆公安系统后，又从破获大案要案的案侦民警，转型为深耕社区15年的“大管家”。身份虽变，但他从中文系习得的细致与共情能力，成为服务群众的“利器”——他着眼“走访全覆盖、情况全摸清、需求全掌握、服务全方位”的工作目标，深入开展入户走访工作。用一摞摞“民情笔记”记下八千余常住居民、万余名流动人口的家庭情况与特殊需求，小到独居老人的高血压用药、留守儿童的课后照护，大到企业新员工的反诈宣讲，都被他清晰标注，这本“比户口本还重要”的台账，让社区治理有了“精准坐标”。

创新治理护平安

在社区治理的“战场”上，赵高营更以创新思维破解难题。他化身“哨长”，构建起“1+2+3+4+5+N”联勤架构的“平安哨所”：1 名社区民警（哨长）、2 名辅警、3 名社区干部、4 名网格员、5 名楼栋长，再加上 N 名物管、保安、热心居民等，让群众成为平安建设的“合伙人”。依托“预警、集结、服务”三重哨，实现“有事共商、难题共解” 的合力，筑牢社区平安防线。今年以来，这支队伍调处矛盾纠纷80余起，成功将龙台社区“治安硬骨头”打造成“平安示范窗”，而这正是他获评“社区之星”的核心底气——以创新机制激活社区治理活力。

特色方法解矛盾

结合处理矛盾纠纷经验，赵高营自创了一套 “中医式调解法”——通过“观”情形、“闻”诉求、“切”要害、“调”矛盾等步骤，直击矛盾根源，打开群众心结，今年来辖区矛盾纠纷化解率100%。面对独居老人与麻将馆的噪声纠纷，赵高营不急评判，先“观”两家实情，再“闻”双方诉求——既要照顾老人的健康需求，也理解商家的生计问题。最后“切”中要害：让葛婆婆用分贝仪监测两个月，用数据说话。最终麻将馆主动另寻新址，矛盾圆满解决。针对安置小区乱停车、物业费难收等问题，他连开十余场座谈会，重新规划车位、制定分级收费制度，还创新“四级巡逻”“潮汐警务”机制，让“问题小区”变身名副其实的“美丽新城”。

民生服务传温暖

“小赵帮您忙，服务‘曾’周到！”这不是口号，是赵高营扎根基层十余年服务民生的生动注脚。他打造的“小赵帮您忙”党建品牌深入人心，开通“网上服务”为上班族办理暂住证、无犯罪记录证明等业务200余次，进企业开展安全检查与反诈讲座十余场，用“足不出户能办事”的便利、“5分钟快速反应圈”的安心，让“有困难找赵警官，又快又安心”成为辖区居民的口头禅。

榜样的力量

从南阳师院走出的赵高营，将校园里培育的人文情怀与责任担当，化作服务基层的实际行动。深耕基层十余载，赵高营的付出收获了群众的信赖与荣誉的肯定。2022年曾家镇人大代表选举中，赵高营以全票当选。结果揭晓时，他谦逊地说：“我只是做了分内事。”台下雷鸣般的掌声，却道出了群众的认可。“小赵帮您忙”不仅是党建品牌，更承载了辖区居民满满的安全感和幸福感。这将激励着更多卧龙学子以优秀校友为榜样，在各自领域发光发热，为社会发展贡献力量！